Veri Silme Talebi
Son güncelleme: 9 Temmuz 2026
ChatSync (GHM Otelcilik Turizm), otellerin misafirleriyle WhatsApp, Instagram ve Messenger üzerinden yaptığı yazışmaları işler. Bu sayfa, işlenen kişisel verilerinizin silinmesini nasıl talep edebileceğinizi açıklar.
Verilerinizi nasıl sildirirsiniz?
Silme talebinizi privacy@chatsync.cloud adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Talebinizin işleme alınabilmesi için lütfen şunları belirtin:
- Mesajlaştığınız otel/işletmenin adı,
- Yazışmada kullandığınız telefon numarası veya Instagram/Facebook kullanıcı adınız,
- Talebinizin "kişisel verilerimin silinmesi" olduğu.
Silme talebi e-postası: privacy@chatsync.cloud
Konu başlığına
"Veri Silme Talebi" yazmanız işlemi hızlandırır.
GHM Otelcilik Turizm
Remzi Oğuz Arık Mah. Bestekar Sok. No: 61/A-2, Çankaya / Ankara · Tel:
+90 312 292 35 35
Süreç ve süre
- Talebinizi aldığımızda kimliğinizi doğrularız (yalnızca ilgili kişinin verisi silinsin diye).
- İlgili sohbet ve kişisel kayıtlar en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
- İşlem tamamlandığında size bilgi verilir.
- Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (ör. tamamlanmış işlem/fatura verileri) varsa, bu süre dolana kadar sınırlı biçimde saklanabilir ve süre sonunda silinir.
İşletmeler için
Platformu kullanan otel/işletme iseniz, kendi misafirlerinize ait sohbetleri panelden kapatabilir; hesabınıza veya belirli kayıtlara ilişkin toplu silme için privacy@chatsync.cloud ile iletişime geçebilirsiniz.
İlgili sayfalar
Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları